Pour faciliter la lecture du document, le masculin générique « client » est utilisé pour désigner les deux sexes. 

Moi, Ghislaine Behaghel, réflexothérapeute à domicile, entreprise Coréflexo, 

confirme par la présente que je respecte les règles suivantes conformément à la loi sur la protection des données et au règlement y relatif. 

L'objectif de la présente déclaration est de vous informer sur la manière dont je traite vos données personnelles et sensibles qui sont collectées dans le cadre de mon activité de réflexothérapeute. 

Seules les données en rapport avec le traitement thérapeutique ou pertinentes pour une information sur d'éventuelles offres sont traitées. Il s'agit exclusivement de données que vous me faites parvenir ou qui se trouvent dans des répertoires accessibles au public (annuaire téléphonique, etc.). Il peut s'agir de données générales administratives (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.), d'informations sur votre santé/l'évolution de votre maladie, de diagnostics déjà posés et, le cas échéant, d'autres données que vous m’avez transmises en lien avec le traitement (dossier du patient). 

Ces données sont collectées, enregistrées et traitées exclusivement dans votre dossier patient, respectivement dans le dossier nécessaire à l'administration, en particulier dans l’application pour la facturation selon le tarif 590. On peut, dans ces deux lieux de conservation, retracer toutes les étapes de traitement effectuées sur vos données, y compris les personnes qui en étaient responsables. 

Vos données ou des parties de celles-ci ne sont rendues accessibles à d'autres personnes ou institutions (assureurs, etc.) qu'avec votre accord explicite. Les ordonnances judiciaires ou la mise en œuvre de droits légitimes de la part de Coréflexo constituent des exceptions. 

Vos données collectées et traitées physiquement (dossier patient) sont conservées dans une armoire fermant à clé à mon domicile et non accessible à des tiers non autorisés. Les données collectées par voie électronique (facturation et emails) sont conservées de manière sécurisée (pare-feu, mot de passe, etc.). 

Sauf dispositions cantonales ou autres dispositions légales contraires, les données que j’ai collectées seront effacées vingt ans après votre dernière séance de réflexothérapie. 

La communication écrite entre Coréflexo et vous se fait par e-mail, à travers une messagerie sécurisée (info@coreflexo.ch), ou par courrier postal si je dois vous envoyer des données personnelles sensibles (facturation, dossier patient). 

La messagerie (info@coreflexo.ch) et le site internet (coreflexo.ch) avec son formulaire de contact sont gérés par Infomaniak, entreprise suisse certifiée qui respecte la règlementation générale de protection des données. La facturation se fait à l’aide du programme de facturation en ligne fourni par ASCA, fondation suisse pour les médecines complémentaires qui traite de manière confidentielle et sécurisée les données portées à sa connaissance. 

En tant que client actuel ou ancien, vous pouvez me demander à tout moment un double de toutes les données que j’ai collectées à votre sujet. Les données physiquement disponibles vous seront envoyées sous forme de document papier. En règle générale, les données vous sont remises gratuitement et dans un délai maximum de 30 jours. 

Je suis la personne responsable de toutes les questions relatives au traitement de vos données personnelles et à l'exercice de vos droits, 

Ghislaine Behaghel 

Coréflexo, 

Avenue de la Dôle 6 

1005 Lausanne                                                      info@coreflexo.ch                                                               tél : 079 137 93 44